Southco offre des solutions de contrôle d’accès et de positionnement sécurisées et fiables aux concepteurs et aux fabricants de bornes libre-service

Les consommateurs souhaitent avoir facilement accès à un éventail de services plus vaste, ce que la technologie des bornes interactives peut leur procurer, tandis que les personnels veulent des bornes interactives pour réduire la pression sous laquelle ils travaillent et pour pouvoir se concentrer sur la qualité du service aux clients. Les bornes interactives installées dans les magasins permettent également de réduire les files et le temps d’attente. Le déploiement de la technologie des bornes interactives se poursuit et les installations de bornes augmentent d’au moins 35% l’an en Europe ; cette augmentation devrait se poursuivre au fil des années. Les applications sont infinies, de même que les opportunités offertes aux entreprises spécialisées de la chaîne logistique.

Les fabricants de bornes interactives doivent maîtriser les évolutions technologiques et tenir compte de préoccupations croissantes en matière de sécurité de paiement et de réglementations toujours plus nombreuses, et c’est à ce niveau que Southco se positionne comme un interlocuteur spécialisé tout indiqué.

Concepteur et fabricant mondial majeur de solutions d’accès technologiques s’adressant à une grande diversité de secteurs d’activité et d’applications, Southco s’appuie sur plus de 60 ans d’expérience et de savoir-faire technique pour se positionner sur le marché comme prestataire reconnu de solutions de contrôle d’accès et de positionnement sécurisées et fiables. Southco assied rapidement sa réputation sur l’ensemble du marché et a déjà forgé des relations de travail étroites avec des intervenants de premier plan. Selon les exigences des clients, Southco peut fournir un service complet allant de pièces mécaniques fabriquées en série à des composants sur mesure qui intègrent une nouvelle technologie d’accès électronique intelligente.

Les composants englobent de robustes loquets électroniques restreignant l’accès et permettant la création d’historiques, des serrures et loquets invisibles éliminant la vulnérabilité au vandalisme et au vol, des charnières de positionnement permettant aux techniciens de positionner les écrans de service pour des interventions aisées et rapides, ainsi que des charnières pour maintenir de lourdes portes ouvertes pendant le réapprovisionnement.

Natalie Bourne, directrice Marketing industriel, souligne : « Notre principal objectif est de fournir des solutions précises, standard ou personnalisées, pour répondre aux besoins de différents clients en matière d’équipements libre-service, que leur priorité soit la sécurité, la longévité de l’équipement ou l’ergonomie – ou une combinaison de ces critères.

« Nous travaillons en étroite collaboration avec les ingénieurs d’études chargés de la conception des bornes interactives afin de personnaliser des pièces en fonction de leurs exigences précises, ou de leur proposer un grand choix de composants tels que loquets et charnières de positionnement et des solutions d’accès électroniques innovantes. Nous pouvons également fournir un ensemble complet de systèmes et composants éprouvés pour applications en libre-service, utilisables à l’intérieur de la borne comme à l’extérieur.

« Les fabricants de bornes interactives qui portent leur choix sur Southco bénéficient de composants durables et intelligents conçus pour réduire la durée et le coût de l’entretien des bornes et augmenter la longévité de celles-ci. De plus, nos loquets électroniques et nos systèmes d’accès électroniques complets offrent une sécurité accrue car ils permettent de surveiller, gérer et contrôler à distance l’accès à la borne, en fournissant un historique indiquant qui accède à la borne, où, quand et pendant combien de temps.
« Nos composants sont principalement utilisés pour les bornes libre-service, les distributeurs automatiques de billets, les points de recharge de véhicules électriques et les distributeurs automatiques de produits de valeur élevée. Parmi les produits phares figure le loquet rotatif électronique R4-EM, un composant intelligent associant la praticité de l’accès électronique à la sécurité d’un loquet rotatif. Commandé par microprocesseur, il est compatible avec un éventail de signaux d’actionnement électroniques recouvrant des dispositifs sans fil tels que cartes de proximité ou télécommandes RF, des pavés numériques câblés ou des lecteurs de cartes magnétiques, des lecteurs de cartes à puce, des dispositifs biométriques et des signaux de systèmes informatiques ou systèmes de sécurité de réseau à distance. Un microswitch intégré disponible en option permet d’indiquer l’état ouvert ou fermé du loquet pour les applications de télésurveillance. »

Par ailleurs, la poignée escamotable électromécanique Southco H3-EM à contrôle d’accès intégré offre un verrouillage sécurisé et permet d’accéder à l’intérieur des unités. Elle peut être actionnée via un dispositif de contrôle d’accès électronique à distance quelconque et est dotée d’une commande prioritaire mécanique avec serrure DIN.

Les dispositifs de positionnement à couple constant Southco ST permettent aux utilisateurs de positionner avec précision et de maintenir en place les écrans de point de vente selon l’inclinaison et l’angle horizontal voulus, en offrant un accès et un confort optimaux à l’utilisateur. Quant aux charnières de positionnement à couple réglable Southco E6, elles permettent d’économiser temps et frais d’entretien grâce au positionnement précis des portes et panneaux d’accès – il s’agit d’une solution à composant unique permettant à l’utilisateur de déterminer lui-même le degré de résistance. Une fois réglé, le couple de positionnement reste constant sur toute la plage de mouvement, maintenant ainsi la porte fermement en place dans une position quelconque et permettant aux techniciens d’effectuer rapidement leur intervention. Le grand choix de tailles de charnière, de matériaux et de plages de couple permet de répondre aux exigences d’une grande diversité d’applications.

Southco propose au marché des bornes libre-service une gamme étendue de solutions de verrouillage, solutions de positionnement et charnières, qui conviennent à toutes sortes d’applications standard de type borne. Les solutions d’auto-enregistrement partagent les objectifs suivants : commodité accrue pour le client, service accéléré, frais généraux réduits et sécurité optimisée du processus d’enregistrement ou de la transaction.

Les principaux produits Southco s’adressant à ce marché sont les loquets rotatifs mécaniques, de même que les loquets rotatifs électroniques R4-EM, le dispositif de positionnement ST et les charnières de positionnement réglables E6. La charnière invisible Southco R6 pour porte est une option supplémentaire, qui offre un choix de positions de montage de façon à maintenir la porte ouverte sans support mécanique secondaire.

Natalie Bourne : « Les équipements libre-service continuent de prouver qu’ils peuvent fournir un retour sur investissement appréciable, et ce très peu de temps après leur installation. Les bornes interactives offrent en effet l’avantage de réduire les coûts tout en augmentant les bénéfices et en améliorant le rendement opérationnel des services de back-office. Concernant l’accès sécurisé pour les applications en libre-service, Southco propose aux ingénieurs concepteurs et aux fabricants de bornes interactives une large gamme de solutions de fermeture et de verrouillage électroniques et mécaniques pour restreindre et surveiller l’accès non autorisé à tous les points de vente en libre-service. »